一、如何评价招行的手机APP和招行信用卡app「掌上生活」？
总体上是一个大而全的应用，感觉非常臃肿页面太多，体验非常差。下面分享我在掌上生活的一个经历，让大家从事件细节去体会这个平台吧。
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背景：2019年12月我在招商掌上生活平台购买日用品，然后收到货品，我发现产品的生产日期比快递的发货时间要晚，觉得其产品存在篡改生产日期的问题，于是向招行客服反馈，招行觉得这根本不是事，完全没有处理的意愿。
事件详情：
一、2019年12月11日在招商银行掌上生活购买了某产品的纸巾，于12月16日收到货物。打开快递后发现产品生产日期有篡改嫌疑，产品生产日期为2019年12月13日（如图1），而该产品快递公司收发货时间为12月12日，发货时间早于生产日期（如图2）。
二、2019年12月17日向招商银行客服反馈遇到的产品日期问题，招行并不自己处理，而是过了两三天，大约是2019年12月20日，其平台供应商A向我要了照片等材料。后供应商A来电解释为“2019年12月12日在仓库先打了订单，13日生产，14日正式在成都发货，核定产品生产日期没有问题。”这明显跟物流信息对不上，发货时间、地点都对不上，解释没办法站稳脚跟。
三、对于供应商A的解释很扯淡，于是当天向招行再次反馈。招行经过一周的时间，估计是想冷处理，大约是2019年12月25日，招行然后给我回复，认为供应商A的解释合理，认定产品日期不存在问题。
四、过了一两天，大约12月26日，产品的出品方B给本人来电解释“经仓库核实，原发货为老一批产品，后发现产品损坏，然后更换一批新货进行发货，他们一般先打单，后包装发货，所以产品日期没问题”。诸如此类~毫无逻辑，以致后来产品生产方C也知道我投诉他们产品问题，也给我致电，醉了，招行的处理真是骚。
五、经过他们内部认真调查，半个月过去，招行2020年1月2日给我来电，给出最终的反馈“调查确认订单于2019年12月12日产品发货成功，发货后发货方发现该批货品受污染受损，于是紧急退回，紧急向生产厂家提出紧急生产需求，12月13日号紧急生产后，按照原物流单号继续发货，所以结论是产品生产日期不存问题。”
六、对于招行的处理何解释，我当然是不接受，分析如下：（1）根据第三方物流申通快递信息显示（见上图2），货品在2019年12月12日于遂宁即为第三方物流收件，货品进入第三方物流控制状态，当天物流就发往成都转运中心，货品在14号凌晨已经从遂宁运到成都。所以招商银行解释的发货成功后紧急更换产品缺乏物流信息支持，极其不合理及缺乏实际逻辑。（2）关于12月13日紧急生产的产品进行置换，也缺乏足够的常识支持。厂家的生产地位于四川乐山市夹江县，发货地址位于遂宁市，两地将近250公里的距离，在一天的时间内完成从生产-出厂-经销发货-经销仓库装卸-零售包装这么多环节，实际操作根本不可能。此说法缺乏基本的货品生产周转常识。（3）基于其解释没有任何的佐证材料，试想一下，一个业务需要紧急召回，需要紧急生产，期中涉及的业务流程是非常多的，这些的过程至少有一些突发事件或紧急事件处理的留痕报告吧，比如什么人发现了产品污染受损，向谁用什么途径做了报告，哪位做出了紧急召回，提请厂家紧急生产，等等，总有一些沟通及记录和邮件记录吧！全没有！！！
七、更骚的是，招行未经我同意之下，私自给我发了两箱这个品牌的纸巾，以示感谢。我一脸蒙蔽的打开收到的包裹，发现这产品的生产日期是2019年11月30日（图3），也就是说他们仓库还有比2019年12月13日批次还早的产品，那么反推回来，如果2019年12月12日打包装后，发现产品污染受损，他们为什么不直接更改为2019年11月30日批次的产品呢，何苦舍近求远，化简为繁，走紧急生产呢！很明显，再次印证之前所说的紧急召回\紧急生产是扯淡的！
八、尽管如此，招行依然认为他们不存在问题，不愿直面问题本身。好了，码这么多，只想告诉大家，这个APP的体验非常不好，三思而用，最怕遇到产品质量及售后问题，毕竟他们的售后、客服真的非一般的让人无语。
二、如何使用交行信用卡商城分期购物？
答：1、选好后付款，进入付款界面；
2、点击“交通银行”；
3、输入信用卡相关信息；
4、手机收到验证码；
5、输入短信验证码，点击“同意开通并支付”；
6、收到交通银行信用卡短信通知；
7、拨打交通银行信用卡中心电话，申请分期。
注意：交通银行信用卡消费分期单笔最低金额为500元。
三、招行信用卡的积分可以兑换哪些东西？
招行信用卡积分还是挺“值钱”的，可以兑换的东西也很多。题主可以到掌上生活App搜索“积分礼遇”，就能进入积分兑换页面，具体能兑换的东西都在里面了，可以自己选择。
下面我来说说，我经常兑换的东西都有哪些，都是我认为性价比比较高的。
1、兑换星巴克
在美食那栏里，可以兑换星巴克。799积分可以兑换1杯中杯星巴克，市场价大概是30元。我有时候出去逛街就会兑换一杯。
2、兑换DQ
如果你爱吃冰淇淋，也可以兑换，30积分=1元。不过这个是限部分城市的，可以先看看自己的城市有没有这个活动。
3、积分兑换会员
这个我也比较喜欢。各大主流平台的视频会员都能兑换，899积分可以兑换爱奇艺、腾讯视频，699积分可以兑换优酷、芒果TV等等。
四、招行信用卡中心的车贷专员如何？
这个岗位都是第三方派遣的
底薪两千多吧，一线城市拿个一万多也不是难事，就是招行的操作流程繁琐，可能需要员工节假日加班
五、大张购物商城怎么购物？
打开大张购物商城app，搜索你想要购买的商品。
找到了想购买的商品后，选择你看好的店家商品再进行购买，一样的商品价格都是不同的，店家也是不同的，有的商品有优惠券，领取优惠券后点击右下角的立即购买。
确认无误，然后点击右下角的提交订单，支付所购买商品的价格。
六、招行信用卡新西兰加油
随着人们生活水平的提高和人们对旅游观光的需求不断增加，出国旅行已经成为现代人生活的一部分。无论是商务出差还是探亲访友，每个人在出国前都需要提前做好各种准备，其中最重要的一项就是办理信用卡。
对于中国游客来说，招行信用卡是一个非常好的选择。无论是在国内还是在国外，招行信用卡都具有方便、安全、可靠的特点。而如今，招行信用卡推出了全新的“新西兰加油”计划，为想要前往新西兰的游客提供更多的福利和便利。
什么是“新西兰加油”计划？
“新西兰加油”计划是招行信用卡针对前往新西兰的持卡人推出的特别计划。持卡人使用招行信用卡在新西兰消费，不仅可以享受更便捷的支付方式，还能获得各种优惠和回馈。
该计划的主要特点包括：
- 支付便捷：招行信用卡可以在新西兰的大部分商户和ATM机上使用，无需携带大额现金。
- 国际推广：招行信用卡与新西兰的合作商户推出更多的优惠活动，助力持卡人在新西兰的消费。
- 优惠回馈：持卡人在新西兰的消费可以享受折扣、积分、返现等多种回馈方式。
- 安全可靠：招行信用卡采用先进的安全技术和防护措施，保障持卡人在新西兰的支付安全。
为什么选择招行信用卡？
选择适合自己的信用卡是确保出国旅行顺利进行的重要一步。招行信用卡作为中国领先的银行之一，具有以下优势：
- 海外分支机构：招行在世界各地设有分支机构，为持卡人在海外提供全方位的金融服务。
- 全球网络：招行信用卡可以在全球范围内大部分商户和ATM机上使用，无论身处何地，都能享受到招行带给您的便利。
- 个性化服务：招行信用卡提供个性化的金融服务，包括定制化的信用额度、还款方式等，满足不同用户的需求。
- 丰富的福利：招行信用卡推出了多种优惠和回馈活动，包括消费返现、积分兑换、特定商户优惠等，让持卡人在海外消费更划算。
如何办理招行信用卡？
办理招行信用卡非常简便。以下是办理招行信用卡的具体步骤：
- 填写申请表：前往招行官方网站或招行分支机构，填写信用卡申请表格。
- 提交材料：提交个人身份证明、工作证明、收入证明等相关材料。
- 审核审批：等待招行审核人员对申请材料进行审查，审批通过后，即可领取信用卡。
- 激活信用卡：在收到信用卡后，按照招行信用卡指引进行激活。
办理信用卡时需要注意以下事项：
- 选择适合自己需求的信用卡类型。
- 提供真实准确的个人信息和相关材料。
- 按照招行指引妥善保管信用卡和相关信息。
在新西兰使用招行信用卡的注意事项
在新西兰使用招行信用卡时，需要注意以下事项：
- 了解使用地点：在前往新西兰之前，了解当地能够使用招行信用卡的商户和ATM机。
- 支付费用：了解使用招行信用卡在新西兰支付所需的手续费和汇率，并做好相应的准备。
- 安全使用：确保在使用招行信用卡时注意安全，如避免在不安全的网络环境下进行支付，妥善保管卡片及密码等。
总结
招行信用卡的“新西兰加油”计划为前往新西兰的游客提供了更多的优惠和便利。无论是旅游观光还是商务出行，招行信用卡都是您的好伙伴。办理招行信用卡非常简便，具有全球网络和个性化服务的优势。在使用招行信用卡时，请务必注意安全使用，并遵守当地的相关规定。出国旅行，招行信用卡与您一同加油！
七、招行信用卡催款流程
招行信用卡催款流程
作为一家全球领先的金融机构，招商银行（CMB）为客户提供了多种信用卡产品，并为客户提供了方便快捷的催款流程。无论您是临时遇到困难，还是长期无法按时偿还信用卡账单，招行信用卡催款流程能够帮助您解决问题，并确保您的个人信用不受损害。
第一步：了解还款方式
招行信用卡有多种还款方式可供选择。在催款流程中，您需要了解每种还款方式并选择适合自己的方式。以下是常见的还款方式：
- 电子还款：通过招行手机银行或网上银行进行在线还款操作。
- ATM还款：通过招行ATM机进行还款操作。
- 柜台还款：在任意一家招行分行柜台进行还款操作。
- 邮局还款：通过邮局网点进行还款操作。
- 自动扣款还款：设置自动扣款还款方式，每月自动还款。
选择适合自己的还款方式，既能确保您按时还款，也能便利自己的日常生活。
第二步：还款提醒
招行信用卡会提前发送还款提醒短信或电话给卡片持有人，提醒您还款的截止日期和相关注意事项。这是为了确保您不会忘记还款，并避免因逾期而产生费用和对个人信用的影响。
在收到还款提醒后，您可以选择提前还款或者按时还款。但无论您选择哪种方式，都需要遵守招行信用卡的还款规定。
第三步：逾期还款处理
如果您遇到了无法按时还款的困难，招行信用卡提供了相应的逾期还款处理流程。以下是一般的逾期还款处理流程：
- 逾期还款第一天：招行信用卡会发送短信或电话提醒您还款。
- 逾期还款第三天：招行信用卡会再次发送短信或电话提醒您还款，并可能收取逾期违约金。
- 逾期还款第七天：如果您仍未还款，招行信用卡会发送催收函件给您。
- 逾期还款第十五天：如果您仍未还款，招行信用卡可能会采取进一步的法律行动，并将逾期还款的信息记录在个人信用报告中。
逾期还款处理流程可能因个人情况而有所不同，但大致如上所述。遇到逾期还款情况时，建议您及时联系招行信用卡客户服务中心，并积极配合协商解决方案，以避免造成更大的经济损失。
第四步：与招行信用卡客户服务中心联系
如果您在还款过程中遇到任何问题或困难，招行信用卡客户服务中心将是您的最佳选择。您可以通过以下方式与招行信用卡客户服务中心联系：
- 拨打客服电话：拨打招行信用卡客户服务中心的客服电话，与客服人员咨询并解决问题。
- 在线客服：使用招行手机银行或网上银行的在线客服功能，与客服人员实时沟通。
- 招行分行柜台：前往招行分行柜台，与柜台人员面对面咨询和解决问题。
招行信用卡客户服务中心的工作人员会耐心解答您的问题，并为您提供合适的解决方案，以确保您的信用卡还款顺利进行。
总结
招行信用卡催款流程为持卡人提供了便利的还款方式，并确保持卡人能够按时还款，避免逾期产生费用和对个人信用的影响。及时了解还款方式、遵守还款规定、按时还款是避免逾期还款的关键。在遇到问题时，与招行信用卡客户服务中心联系能够解决您的疑虑和困难。
了解并遵守招行信用卡催款流程，让您的信用卡还款变得更加简单和顺利！
八、中信信用卡购物商城app叫什么名字？
中信信用卡APP叫动卡空间。在手机上下载安装动卡空间应用程序的具体操作步骤如下：
1、在此以华为荣耀10为例，首先在手机上点击打开“应用市场”应用程序。
2、接着在此页面内点击上方的搜索栏。
3、然后在此栏内输入“动卡空间”，接着在下方的搜索出来的选项中点击“动卡空间”应用程序后方的“安装”，然后就可以进行下载以及安装了，等待安装完成就可以点击打开了。
九、招行信用卡商城买东西可以退吗，在网上买的？
信用卡商城买的东西有问题，找招行客服或者银行指定的客服申请质量问题退换货，对方同意可以退。 通过招商银行网上商城购买的商品，在符合退换货政策的条件下，收到商品之日起7日内可以申请退换货，15日内可以换货，您可在线提交申请办理退换货事宜或致电商户客服热线申请退换货。具体退换货标准及操作流程如下： 具体操作步骤如下： 第一步：根据订单号查询订单。 第二步：选择该笔订单中需要进行退换货的商品，点击申请按钮。 第三步：填写退换货数量、申请类型和详细的退换服务原因。 第四步：申请提交成功，系统会显示一个成功申请的页面，请记录退换货单号，以便日后查询该申请单的状态。 至此，您一旦提交申请，该申请单就进入了商城的售后服务处理流程。商家会根据您填写的申请单情况给予回应。当您的申请单审核通过时，您需要邮寄商品至审核回复后的地址。在邮寄时，请您将所有退货、返修的物品都放入一个邮包中，并按照以下规范填写装箱单，并将此清单随同寄回的商品一起发送。 招商银行，是中国第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行，简称招行，成于1987年4月8日，由香港招商局集团有限公司创办，是中国内地规模第六大的银行、香港中资金融股的八行五保之一。总行设在深圳市福田区，2002年4月9日，招商银行A股在上海证券交易所挂牌上市。2006年9月8日，招商银行开始在香港公开招股，发行约22亿股H股，集资200亿港元，并在9月22日于港交所上市。资本净额超过2900亿、资产总额超过4.4万亿。
