一、经纪代理服务包含哪些方面？
答：根据财税〔2016〕36号文件《销售服务、无形资产、不动产注释》，经纪代理服务属于现代服务中的商务辅助服务。
经纪代理服务，是指各类经纪、中介、代理服务。包括金融代理、知识产权代理、货物运输代理、代理报关、法律代理、房地产中介、职业中介、婚姻中介、代理记账、拍卖等。
货物运输代理服务，是指接受货物收货人、发货人、船舶所有人、船舶承租人或者船舶经营人的委托，以委托人的名义，为委托人办理货物运输、装卸、仓储和船舶进出港口、引航、靠泊等相关手续的业务活动。
代理报关服务，是指接受进出口货物的收、发货人委托，代为办理报关手续的业务活动。
货物运输代理服务，是指接受货物收货人、发货人、船舶所有人、船舶承租人或者船舶经营人的委托，以委托人的名义，为委托人办理货物运输、装卸、仓储和船舶进出港口、引航、靠泊等相关手续的业务活动。
二、服务质量包含哪些方面？
主要包括服务员态度，专业知识，售后服务，产品保养，对客人的态度，服务质量是指服务能够满足规定和潜在需求的特征和特性的总和，是指服务工作能够满足被服务者需求的程度。是企业为使目标顾客满意而提供的最低服务水平，也是企业保持这一预定服务水平的连贯性程度。
三、会展物流服务包含哪些方面？
一、*物流服务商
按照*惯例，一般大型展会，其组委会都要*物流服务商。物流服务商根据组委会提供的信息与参展商联系，洽谈具体物流服务需求。在这一阶段，参展商业可以与会展主办方进行沟通，自己选择物流服务商。
在实际会展活动过程中，展品的物流组织模式主要有：参展商自行负责展品运输；参展商自选物流服务商进行展品运输；展会主办方*会展物流服务商通过邮寄或递等方式。
值得指出的是，在展会操作中，参展方使用会展主办方*的物流服务商效果较好。因为在通常情况下，由会展主办方*的物流服务商大多是一些有会展物流经验、综合实力较强、度较高，能够全权代理展会的国内、*展品物流服务的大型物流企业。与这样的物流供应商合作，服务质量、安全性有一定的保障，可省去参展商的许多后顾之忧。如果企业自己联系物流服务商，较好找正规的企业。否则，将会展物流业务交予缺少经验的物流公司难免会有一些意外发生，造成不必要的损失。
二、物流服务方案的设计与完善
承担会展物流业务的物流服务商根据参展商的要求设计物流服务方案，包括了解展品的运输、保管、布展及回收等内容，如果是*性会议还需要涉及*保险、报关等服务。在这一阶段中，物流服务商需要与参展商充分沟通，才能保证方案符合参展商的需要。
一般而言，海外参展商通常有一些*性的运输公司代理。*展览运输协会认为，展会物流代理工作主要有6个方面。
1.联络。
2.展会前与客户联系，应明确基本的运输要求。如单证文件、截止日期等。 3.办理单证文件以及现场代理。 4.设计较佳运输方式和路线。 5.提供现场支持。 6.展后处理、回运等。
三、物流服务方案的实施
根据会展主办方的展会日程安排，物流服务商依据方案进行展品提货、运输、保管等物流作业，活动过程中要与会展主办方及时沟通。交付展品后，要由参展商进行确认，待展览结束后立即启动下一轮物流或展品回程运输。良好的物流服务商，还可以为参展商提供布展、展览管理、展品回收处理等一揽子增值服务。
对于参展商而言，在展品运输阶段要与物流代理商紧密联系，并注意把握好一下几个阶段。
1. 认真挑选物流商
在确定参展之后，参展商要尽确定展品物流服务供应商。确定物流商后，双方会签订一份展品运输的协议。协议主要内容有：物流公司及展馆的通信地址、联系方式和联系人、接货时间安排、运输方式、到达站、发货单位、展会名称、件数、重量、体积、保险**等。
四、人力资源服务包含哪些方面？
人力资源服务包括：人力资源外包，人力资源派遣，人力资源培训，人力资源招聘，人力资源测评，猎头服务，人力资源管理咨询，人力资源战略资询等。
五、员工职业健康管理都包含哪些方面呀？
对用人单位而言，根据《用人单位职业卫生管理规定》第三条规定：用人单位应当加强职业病防治工作，为劳动者提供符合法律、法规、规章、国家职业卫生标准和卫生要求的工作环境和条件，并采取有效措施保障劳动者的职业健康。
第四条规定：用人单位是职业病防治的责任主体，并对本单位产生的职业病危害承担责任。用人单位的主要负责人对本单位的职业病防治工作全面负责。
员工职业健康管理从预防到体检，从体检到诊断，从诊断到康复治疗等内容，详见《用人单位职业卫生管理规定》第二章 用人单位的职责 第八条至第三十七条。
六、化妆品的售后服务包含哪些方面？
妆品售后服务中心的主要职能化妆品售后服务中心，集化妆品专卖店、形象柜、美容院功能于一体，可以满足消费者的个性化、多样化需求，达到培养忠实顾客，吸引新顾客，保持持久竞争力和销售力。
“售后服务中心”主要是对消费者在产品使用过程中出现的各种问题，进行跟踪服务与解决。并对他们实行专业的美容咨询。
同时，对于消费者在使用过程中出现的各种问题及意见，进行及时整理，并进行科学的数据分析，以改进产品质量及渠道策略等等。化妆品售后服务中心最基本的二大功能：
一、 解决了老客源流失危机。
产品多样化和消费多极化导致顾客流失。
新产品、新概念导出不穷，诱惑着消费者去尝试新的产品。
如果产品和服务不能满足顾客的多样化需求，势必会导致顾客流失。
而化妆品售后服务中心的建立，既可以通过产品让顾客享受到超值的服务，又可以通过服务让顾客更好地认同产品，从而使之成为忠实顾客。
二、解决了新客源问题。
随着人们生活水平的提高，越来相当多的女性开始追求专业的美容服务，丰富多样的美容项目成为令人向往的美容享受方式，它们吸引了大量的白领女士前往消费。化妆品售后服务中心在功能上与美容院功能基本相同，顾客不仅可以买到优质的产品，更能享受到超值的美容服务，吸引力更强。化妆品售后服务中心成功操作要点：尽量站在消费者的角度提供专业咨询、心里满足、购买方便、使用指导、使用跟踪等个性化服务，增加产品的附加值。
以顾客满意和实现双赢为最高境界。
保证服务深度在技术创新、新品开发、价格策略、促销手段等方面完美结合。
避免服务停留在口号层面，或仅流于形式，实际的投入与个性化严重不足，仅有的服务之间也趋于同质化。
七、健康咨询服务具体包含哪些项目？
健康教育，企业管理咨询，经济贸易咨询，电子商务，预防保健服务，医学研究，市场销售策划，企业策划，商务信息咨询。
承办展览展示。投资咨询，疾病治疗方面
八、化工包含哪些方面？
化工行业划分三大类：石油化工丶基础化工以及化学化纤三大类。
九、physical包含哪些方面？
physical是一个英语单词，名词、形容词，作名词时意思是“体格检查”，作形容词时意思是“物理的；身体的；物质的；根据自然规律的，符合自然法则的”
十、网络包含哪些方面？
网络一词有多种意义，可解作：
1、流量网络（Flow Network）也可以简称为网络(Network)。一般用来对 管道系统、交通系统、通讯系统来建模。有时特指计算机网络 (Computer Network)，或特指其中的互联网 (Internet)由有关联的个体组成的系统，如：人际网络、交通网络、政治网络。
2、由节点和连线构成的图。表示研究诸对象及其相互联系。有时用的带箭头的连线表示从一个节点到另一个节点存在某种顺序关系。在节点或连线旁标出的数值，称为点权或线权，有时不标任何数。用数学语言说，网络是一种图，一般认为它专指加权图。网络除了数学定义外，还有具体的物理含义，即网络是从某种相同类型的实际问题中抽象出来的模型，习惯上就称其为什么类型网络，如开关网络、运输网络、通信网络、计划网络等。总之，网络是从同类问题中抽象出来的用数学中的图论来表达并研究的一种模型。 计算机网络是用通信线路和通信设备将分布在不同地点的多台自治计算机系统互相连接起来，按照共同的网络协议，共享硬件、软件和数据资源的系统。
